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投诉商场商户向哪里投诉

吴亮律师2025-07-06杭州市临安区资深刑事律师

投诉商场商户应向工商、消协或法院等投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商户违法可投诉,否则可能影响消费者权益,造成损失。
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投诉商场商户可这样做:1. 工商投诉:向商场店铺所在地工商行政管理部门反映问题。2. 消协投诉:拨打消费者申诉热线或到消费者协会投诉,注意避开不予受理的情况。3. 诉讼:问题严重且协商无果时,向有管辖权的人民法院提起诉讼。
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投诉商场商户常见方式有工商投诉、消协投诉、诉讼等。选择时需考虑问题性质,如质量问题找市场监管局,纠纷类找消协或工商,严重问题可考虑诉讼。

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