首先,过期商品可投诉获赔,包括商品价款多倍及损害赔偿。法律依据明确,如《食品安全法》规定,过期食品若造成损害,需赔偿医药费、交通费等;未造成损害,也应按购物价格3倍赔偿,不足500元按500元赔。不及时处理,可能面临罚款或更严重法律后果,影响企业声誉。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理过期商品投诉,常见方式有协商、投诉到消协或市场监管部门、起诉。优先选择与商家协商换货或退款;若协商无果,可向消协或市场监管部门投诉;仍无法解决,可准备证据起诉至法院。根据具体情况选择最合适的方式。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理过期商品投诉分3步:1. 首先尝试与商家沟通,要求换货、退款或赔偿。2. 沟通无果,则向消协或市场监管部门投诉,提供购买凭证等证据。3. 若上述途径均无法解决,收集好证据,如购物记录、商品照片等,向法院提起诉讼。
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