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抖音商城买的东西怎么找平台处理

吴亮律师2025-06-30杭州市临安区资深刑事律师

抖音商城购物问题可找平台处理。依据《消费者权益保护法》,消费者有权投诉、申诉,平台应依法处理。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响消费体验。
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处理抖音商城购物问题,常见方式有投诉平台、12315热线、消协调解及诉讼。选择时考虑问题性质、紧急程度及个人诉求,轻微问题可先尝试平台投诉,严重或平台不处理则考虑其他途径。
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抖音商城问题找平台。操作:1. 平台内投诉,说明问题并提供证据;2. 12315热线,按提示操作;3. 消协,提交书面或在线投诉;4. 诉讼,准备材料,向法院起诉。根据问题严重性选择方式。

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